За програмата
Резултатите не зависат само од стратегијата, процесите и системите. Тие зависат и од квалитетот на комуникацијата помеѓу лидерите и луѓето.
Кога очекувањата не се јасни, feedback не се дава навреме, а тешките разговори се избегнуваат, довербата се намалува, а перформансите страдаат.
WISE Систем за лидерска комуникација и доверба им помага на лидерите да комуницираат појасно, да градат доверба и да создаваат поголемо влијание во работата со луѓе.
Проблем кој програмата го решава
Нејасна комуникација и различно разбирање на очекувањата
Намалена доверба помеѓу лидерите и тимовите
Недоволно давање и примање feedback
Избегнување на тешки разговори
Тешкотии во справување со конфликти
Отпор кон промени и нови иницијативи
Недоволно лидерско влијание врз луѓето и резултатите
✓ За кого е наменета
- Новоименувани и искусни менаџери
- Среден и висок менаџмент
- Лидери на тимови и функции
- Директори и сопственици кои водат луѓе
- Организации кои сакаат да развиваат лидерска култура и доверба
✕ За кого не е
- За оние што избегнуваат директна комуникација
- За оние што не сакаат да даваат и примаат feedback
- За оние што сметаат дека позицијата е доволна за влијание
- За организации што не инвестираат во развој на лидерите
Што добиваат учесниците
✓ Појасна и поефективна комуникација
✓ Поголема самодоверба во тешки разговори
✓ Вештини за давање и примање feedback
✓ Подобро управување со конфликти
✓ Поголема доверба во тимот
✓ Поголема ангажираност и соработка од страна на тимот
Структура на програмата
Модул 1
Лидерска комуникација и влијание
Лидерска комуникација и влијание
Модул 2
Активно слушање и градење доверба
Активно слушање и градење доверба
Модул 3
Feedback и тешки разговори
Feedback и тешки разговори
Модул 4
Конфликти, отпор и лидерско присуство
Конфликти, отпор и лидерско присуство
Начин на имплементација
- 4 структурирани работни сесии × 3 часа
- Практична работа на реални лидерски ситуации
- Вежби, симулации и анализа на случаи
- Примена на алатките директно во секојдневната работа
- Можност за реализација како in-house програма
Довербата не се добива со позиција.
Таа се гради преку комуникација, доследност и начинот на кој лидерите се однесуваат секој ден.